利用規約

第1条（適用）

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社幕間の一杯（以下「当社」といいます。）が運営するオンラインワインショップ「幕間の一杯」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者（以下「ユーザー」といいます。）は、本規約に同意の上、本サービスをご利用ください。

第2条（利用資格）

1. 本サービスは、20歳以上の方のみご利用いただけます。
2. 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人の方は、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意を得てご利用ください。
3. 当社は、ユーザーが以下の各号のいずれかに該当する場合、サービスの利用をお断りすることがあります：
   • 反社会的勢力等に該当する場合
   • 過去に本規約違反により利用停止処分を受けた場合
   • その他、当社が不適切と判断した場合

第3条（アカウント登録）

1. ユーザーは、当社の定める方法によりアカウント登録を行うことができます。
2. ユーザーは、アカウント登録時に正確な情報を提供し、変更があった場合は速やかに更新するものとします。
3. アカウントの管理責任はユーザーにあり、第三者による不正利用についても責任を負うものとします。
4. アカウントの貸与・譲渡・売買等は禁止いたします。

第4条（商品の注文・購入）

4.1 注文プロセス

1. ユーザーは、本サイトにて商品を選択し、所定の手続きに従って注文を行うものとします。
2. 注文は、当社が注文確認メールを送信した時点で確定いたします。
3. 在庫不足その他の理由により、注文をお受けできない場合があります。

4.2 価格・支払い

1. 商品価格は、当社サイト上に表示された価格とします。
2. 価格には消費税が含まれております。
3. 送料・手数料は別途必要となる場合があります。
4. 支払方法は、当社が指定する方法によります。

第5条（配送・受け渡し）

1. 当社は、ユーザーが指定した配送先に商品を配送いたします。
2. 配送期間は、注文確定後3-7営業日程度を予定しております。
3. 天候・交通状況等により配送が遅延する場合があります。
4. 配送先不明・受取拒否等により商品が返送された場合、再配送料はユーザー負担となります。

第6条（返品・交換・キャンセル）

6.1 返品・交換

1. 食品という商品の性質上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。
2. 商品に欠陥があった場合、または配送中の破損があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
3. 返品・交換が認められた場合の送料は当社負担とします。

6.2 キャンセル

1. 注文確定前であれば、キャンセルが可能です。
2. 注文確定後のキャンセルは、原則としてお受けできません。
3. 商品発送前であれば、キャンセルをお受けする場合があります。

第7条（禁止事項）

ユーザーは、本サービス利用において以下の行為を行ってはならないものとします：

1. 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
2. 当社または第三者を誹謗中傷し、または名誉・信用を毀損する行為
3. 犯罪行為に関連する行為、または公序良俗に反する行為
4. コンピューターウィルス等の有害プログラムを送信・配布する行為
5. 本サービスの運営を妨害する行為
6. 虚偽の情報を送信・投稿する行為
7. 他のユーザーの個人情報を収集・蓄積する行為
8. 本サービスを商業目的で利用する行為（転売等）
9. その他、当社が不適切と判断する行為

第8条（知的財産権）

1. 本サービスに含まれるコンテンツ（文章、画像、動画等）の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。
2. ユーザーは、これらのコンテンツを当社の許可なく複製・転載・配布等することはできません。
3. ユーザーが投稿したレビュー・コメント等については、当社が無償で利用できるものとします。

第9条（個人情報の取扱い）

個人情報の取扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」に従います。

第10条（サービスの変更・中断・終了）

1. 当社は、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中断・終了できるものとします。
2. 当社は、以下の場合にサービスを一時的に停止することがあります：
   • システムメンテナンスを行う場合
   • システム障害が発生した場合
   • 天災・戦争・暴動等の不可抗力が生じた場合

第11条（利用停止・退会）

1. 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前の通知なくサービス利用を停止できるものとします。
2. ユーザーは、当社の定める手続きにより、いつでも退会できるものとします。
3. 退会後も、本規約の関連条項は効力を有するものとします。

第12条（免責事項）

1. 当社は、以下の事項について一切の責任を負いません：
   • 天災・戦争・暴動等の不可抗力による損害
   • ユーザーの機器・ソフトウェア等の不具合による損害
   • 第三者によるサイバー攻撃・不正アクセス等による損害
   • ユーザーが本サービスを通じて取得した情報による損害
2. 本サービスに関連して当社が負う損害賠償責任は、損害の発生原因となった取引額を上限とします。

第13条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項が無効と判断された場合でも、その他の条項は有効に存続するものとします。

第14条（準拠法・管轄裁判所）

1. 本規約の解釈・適用については、日本法に準拠するものとします。
2. 本サービスに関して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第15条（規約の変更）

1. 当社は、本規約をいつでも変更できるものとします。
2. 変更後の規約は、当社サイト上での公表により効力を生じるものとします。
3. 変更後もサービスを継続利用する場合、変更に同意したものとみなします。

第16条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：

制定日：2024年1月1日
最終改訂日：2025年09月01日